Radio Taxi de Sevilla S.C.A. tiene como meta la máxima calidad en sus servicios y la mejor atención a las necesidades del cliente. No obstante, por ciertos motivos ajenos todos ellos a Radio Taxi de Sevilla S.C.A, tales como circunstancias del tráfico, puntas de demanda de servicios, o limitaciones en el número de taxis disponibles por la normativa municipal de turnos rotatorios, es posible que en determinados momentos no se puedan cumplir los servicios a los clientes con la máxima celeridad.

 

 

Es por ello por lo que Radio Taxi de Sevilla S.C.A. se desinhibe de toda responsabilidad en aquellos servicios en los que entre la hora de recogida solicitada por el usuario y la hora máxima de llegada al punto de destino que requiere dicho usuario medie menos de una hora en trayectos urbanos, y menos de hora y media en trayectos con destino al Aeropuerto de Sevilla. Para trayectos interurbanos, consulte el tiempo mínimo de solicitud de recogida, el cual estará en proporción a la distancia a recorrer y tipo de vía a utilizar.

 

 

En los casos en que, respetándose por el usuario los términos expuestos, pese a ello Radio Taxi de Sevilla S.C.A. no cumpla con la hora máxima de llegada al punto de destino que requiere dicho usuario, éste deberá comunicarlo inmediatamente a Radio Taxi de Sevilla S.C.A., y por dicha entidad se facilitará al usuario un medio alternativo para cumplir con las necesidades de tal usuario y compensar el retraso originado. En este sentido, Radio Taxi de Sevilla S.C.A. se desinhibe de toda responsabilidad en caso de que sea el propio usuario el que elija y contrate medios alternativos para dar solución a los inconvenientes ocasionados por el retraso.

 

 

Sin perjuicio de lo expuesto acerca de posibles retrasos, para el resto de circunstancias relacionadas con la prestación del servicio de taxi Radio Taxi de Sevilla S.C.A. actúa en calidad de intermediario entre el usuario y el taxi que acude a prestar el servicio solicitado. Por ello, si bien Radio Taxi de Sevilla S.C.A., como se ha dicho, pretende la máxima calidad en los servicios que se solicitan a través de sus teléfonos, web o aplicaciones, Radio Taxi de Sevilla S.C.A. no es titular ni explotador de licencias de taxi. Por lo que el transporte final al usuario es prestado individual y autónomamente por titulares de licencias de auto-taxi que deben responder por ello de forma individual y autónoma, conforme a la normativa vigente y a los términos de la licencia que a ellos les ha sido concedida, de las incidencias que ocurran durante la prestación del servicio de transporte, quedando exonerada por este motivo Radio Taxi de Sevilla S.C.A. de cualquier responsabilidad derivada de la prestación del servicio de transporte por dichos titulares de licencia de auto-taxi.

 

 

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